Antworten auf häufige Fragen zu SpinBet

Wettmärkte und Quoten

Welche Fußballwetten bietet SpinBet an?

SpinBet bietet im Fußball Dreiwegwetten auf Heimsieg, Unentschieden und Auswärtssieg sowie doppelte Chancen, Torlinien, Vorgabewetten und das exakte Ergebnis. Hinzu kommen Märkte wie „Beide Mannschaften treffen“ und Halbzeit/Endstand. Die Auswahl eines Marktes legt fest, welche Spielereignisse über Gewinn und Verlust der Wette entscheiden. Bei einer Dreiwegwette zählt grundsätzlich die reguläre Spielzeit von 90 Minuten zuzüglich Nachspielzeit. Eine Fußballwette auf Über/Unter wird dagegen durch die Zahl der erzielten Tore innerhalb der für den Markt festgelegten Zeit entschieden. Verschiedene Märkte derselben Begegnung können somit unterschiedliche Quoten besitzen.

Welche Wettarten verbindet SpinBet auf einem Wettschein?

SpinBet ermöglicht Einzelwetten auf einen Ausgang und Kombiwetten mit mehreren ausgewählten Ergebnissen. Bei der Einzelwette hängt die Abrechnung von einem sportlichen Ereignis beziehungsweise einem ausgewählten Markt ab. Eine Kombiwette fasst mehrere Auswahlen zusammen; jede davon muss nach den Bedingungen des Wettscheins erfolgreich sein, damit die gesamte Kombination gewinnt. Die Gesamtquote ergibt sich rechnerisch aus den Quoten der verbundenen Auswahlen. Schon ein verlorener Teil kann die komplette Kombination scheitern lassen.

Wie funktionieren Dezimalquoten bei SpinBet?

SpinBet nutzt in seinen Beispielen Dezimalquoten. Die Quote bezeichnet den Multiplikator, mit dem ein erfolgreicher Einsatz zur Bruttorückzahlung verrechnet wird. Beispielsweise ergibt eine Einzelwette über 10 € mit einer Quote von 1,80 rechnerisch eine Bruttorückzahlung von 18 €. Darin steckt der ursprüngliche Einsatz; der darüberliegende Betrag bildet den rechnerischen Gewinn vor möglichen Abzügen. Eine niedrigere Quote steht üblicherweise für eine stärker erwartete Auswahl, während eine höhere Quote eine geringere implizite Wahrscheinlichkeit ausdrückt.

Welche Ergebnisse entscheiden über eine Fußballwette?

Bei SpinBet ist bei klassischen Fußball-Dreiwegwetten das Ergebnis nach der regulären Spielzeit maßgeblich. Sie umfasst zwei Halbzeiten und die Nachspielzeit; ein späteres Elfmeterschießen gehört zu einer anderen Marktdefinition. Bei einer Torwette entscheidet die Gesamtzahl der innerhalb des relevanten Zeitraums erzielten Treffer. Eine doppelte Chance deckt zwei mögliche Dreiwegausgänge ab, während bei der Vorgabewette ein vorgegebener rechnerischer Vorsprung berücksichtigt wird. Für Halbzeit/Endstand müssen die Ergebnisse beider festgelegten Zeitpunkte zur Auswahl passen.

Wetten während des Spiels und Spielzeit

Bietet SpinBet Wetten während laufender Spiele?

SpinBet stellt einen Bereich für laufende Begegnungen mit Quoten zu laufenden Sportereignissen bereit. Dort verändern sich die angebotenen Preise anhand des Spielverlaufs, etwa nach einem Tor, einer Spielunterbrechung oder einer deutlichen Verschiebung im Spiel. Bei einer Auswahl wird die Quote erst durch die Annahme des Wettscheins verbindlich. Vor der endgültigen Bestätigung kann sich ein Wert verändern oder die Auswahl vorübergehend ausgesetzt sein. SpinBet führt neben solchen Quoten auch Direktübertragung und statistische Funktionen als Produktbestandteile.

Welche Funktionen während laufender Spiele bietet SpinBet?

SpinBet bietet neben Quoten während des Spiels auch Bildübertragungen, eine vorzeitige Wettabrechnung, eine Funktion zur Wettauswahl und Wetten auf kurze Spielereignisse. Bei der Bildübertragung wird ein verfügbares Sportereignis als laufendes Bild übertragen. Quoten während des Spiels passen sich während des Spiels an neue Ereignisse an. Eine vorzeitige Wettabrechnung ermöglicht bei passenden Wettscheinen eine vorzeitige Abrechnung zum gerade angebotenen Betrag, und eine Funktion zur Wettauswahl verbindet mehrere Auswahlmöglichkeiten in einer Wette. Wetten auf kurze Spielereignisse bezieht sich auf kurze Abschnitte oder einzelne Vorgänge innerhalb einer Begegnung. Welche Funktion für einen konkreten Markt nutzbar ist, hängt von diesem Markt ab.

Wie wird im Eishockey die Verlängerung behandelt?

SpinBet bietet im Eishockey einen Dreiwegmarkt für die reguläre Spielzeit sowie einen Siegerwette, der eine Verlängerung einbeziehen kann. Bei 1X2 wird nach dem regulären Spielabschnitt entschieden; steht es zu diesem Zeitpunkt unentschieden, gewinnt die Auswahl auf das Remis. In einem Markt einschließlich Verlängerung wird dagegen der spätere Spielausgang berücksichtigt. Die beiden Märkte können deshalb trotz derselben beteiligten Mannschaften abweichende Siegerdefinitionen besitzen. Auch Tore in einer möglichen zusätzlichen Spielzeit können nach Markttyp unterschiedlich behandelt werden.

Welche Rolle spielt die vorzeitige Wettabrechnung bei laufenden Wetten?

SpinBet bietet die vorzeitige Wettabrechnung als Funktion für geeignete Wettscheine. Damit kann die Wette vor dem regulären Ende zu einem angebotenen Rückzahlungsbetrag geschlossen werden. Dieser Betrag reagiert auf die aktuelle Ausgangslage und kann sich während einer Begegnung verändern. Der Ablauf unterscheidet sich von einer gewöhnlichen Wettabrechnung nach einem endgültigen Ergebnis: Die angebotene Summe wird im Moment der vorzeitigen Schließung maßgeblich. Wird eine Wette dagegen bis zur Entscheidung offen gehalten, bestimmen das Ergebnis und die ursprünglichen Marktregeln die Rückzahlung.

Einzahlungen und Auszahlung

Bei SpinBet können Zahlungsaufträge über Karten, elektronische Geldbörsen, Bankwege und Kryptowährungen abgewickelt werden. Die Auszahlung umfasst die Prüfung des Auftrags und anschließend die Übertragung an den Empfänger.

Welche Zahlungsmethoden unterstützt SpinBet?

SpinBet unterstützt bei Einzahlungen unter anderem Visa, Mastercard, Skrill, Paysafe-Gutscheine und Kryptowährungen. Zum Auszahlen gehören Skrill, Visa, Banküberweisungen und digitale Währungen. Auch Interac kann in dafür vorgesehenen Märkten als Bankzahlungsweg verwendet werden. Der für eine Auszahlung eingesetzte Weg kann von der ursprünglichen Einzahlung abhängen. Bei einer Karteneinzahlung ist beispielsweise unter bestimmten Voraussetzungen ein Transfer auf ein eigenes Bankkonto möglich. Bei Kryptowährungen werden Zahlungen über die Adressen des jeweiligen Netzwerks abgewickelt, während eine Kartenzahlung über den Kartenanbieter läuft.

Wie lange dauern Auszahlungen auf Skrill und Bankkonten?

SpinBet bearbeitet gewöhnliche Auszahlungsanträge intern häufig innerhalb ungefähr einer Stunde. Bei Skrill kann die gesamte Auszahlung bis zu 24 Stunden beanspruchen. Banküberweisungen dauern typischerweise zwei bis drei Werktage und in Ausnahmefällen bis zu fünf Werktage. Eine längere interne Prüfung kann die gesamte Wartezeit zusätzlich beeinflussen. Beim Bankweg orientiert sich die Buchung auch an Werktagen, während elektronische Geldbörsen andere Übertragungsabläufe haben.

Welche Regeln gelten für das Konto des Zahlungsempfängers?

SpinBet verlangt die Nutzung eigener Zahlungsmittel und erlaubt nur ein persönliches Konto pro Person. Einzahlungen durch Dritte sowie die Verwendung von Unternehmenskarten sind nach den Kontoregeln ausgeschlossen. Der Betreiber kann prüfen, ob eine Karte, ein Bankkonto oder eine elektronische Geldbörse zur registrierten Person gehört. Dafür kommen Dokumente oder Bilder des jeweiligen Zahlungswegs infrage. Eine Auszahlung lässt sich bei einer ursprünglichen Kartenzahlung in bestimmten Fällen auch auf ein eigenes Bankkonto leiten.

Warum kann SpinBet vor einer Auszahlung Dokumente verlangen?

SpinBet kann vor der Auszahlung die Identität, die Wohnadresse und die verwendeten Zahlungsmittel prüfen. Als Identitätsnachweis kommen Reisepass oder Führerschein infrage. Für die Anschrift eignen sich eine Rechnung, ein Kontoauszug oder ein Vertragsbeleg mit ausreichender Aktualität. Beim verwendeten Zahlungsmittel kann ein Kartenfoto, ein Paysafe-Beleg oder eine Ansicht des Skrill-Kontos verlangt werden. Die Prüfung dient der Zuordnung von Konto, Guthaben und Auszahlungsempfänger. Bei hohen Auszahlungsbeträgen können zusätzliche Kontrollschritte bis zu 24 Stunden beanspruchen.

Müssen Einzahlungen vor einer Auszahlung umgesetzt werden?

SpinBet verlangt für gewöhnliche Einzahlungen vor einer Auszahlung einen einmaligen Umsatz des eingezahlten Betrags. Sportwetten tragen dazu bei, wenn die ausgewählte Quote mindestens 1,50 beträgt. Ein einmaliger Umsatz bedeutet, dass der entsprechende Betrag über berücksichtigungsfähige Wetten eingesetzt wird. Dieser Schritt bezieht sich auf den ursprünglichen Geldeingang und kann schon vor der eigentlichen Beantragung einer Auszahlung relevant werden. Ein Bonus kann daneben eigene Regeln zum Guthaben und zu einer Aktion besitzen.

Konto, Belege und Datenschutz

Welche Ausweisdokumente akzeptiert SpinBet?

SpinBet verarbeitet als Identitätsnachweis einen Reisepass oder Führerschein. Der Nachweis hilft, die Daten des Kontos einer bestimmten Person zuzuordnen. Ein Adressbeleg kann ergänzend erforderlich sein und muss die Wohnadresse bestätigen. Solche Dokumente werden auch im Rahmen einer Auszahlungskontrolle berücksichtigt, wenn Zahlungswege und Kontoinhaber abgeglichen werden. Bei Unterlagen, die nicht im vorgesehenen Schriftsystem vorgelegt werden können, sehen die Bedingungen eine Videoidentifikation als Möglichkeit vor.

Wie aktuell muss ein Adressnachweis sein?

SpinBet akzeptiert als Adressnachweis beispielsweise einen Kontoauszug, eine Rechnung oder einen Vertragsbeleg, der nicht älter als 90 Tage ist. Ein solches Dokument ordnet die angegebene Adresse dem registrierten Kontoinhaber zu. Es ergänzt den Ausweis, der vorrangig die Identität der Person nachweist. Auch ein Zahlungsbeleg kann gesondert verlangt werden, wenn die verwendete Karte oder elektronischen Geldbörse geprüft wird. Entscheidend für die Prüfung ist die Übereinstimmung der persönlichen Angaben zwischen Konto und Dokumenten.

Wie bestätigt SpinBet eine Bankkarte oder Geldbörse?

SpinBet kann bei einer Kartenprüfung ein Foto verlangen, auf dem die ersten vier und die letzten sechs Kartenziffern sichtbar bleiben. Für Skrill wird eine Darstellung des zugehörigen Kontos verwendet. Bei Paysafe kann ein Gutscheinbeleg der Zuordnung des Zahlungsvorgangs dienen. Die Nachweise verbinden ein Zahlungsinstrument mit dem persönlichen Spielerkonto. Firmenkarten und Zahlungen anderer Personen sind ausgeschlossen. Der Betreiber verwendet die Identitätsprüfung, um die eigene Zahlung und spätere Auszahlung derselben Person zuordnen zu können.

Wie schützt SpinBet seine Internetverbindungen?

SpinBet setzt SSL-Verschlüsselung für Verbindungen zur Plattform und Systeme zur Betrugserkennung ein. Die Verschlüsselung schützt die Übertragung von Daten zwischen Browser und Dienst. Technische Kontrollen ergänzen die Prüfung des Spielerkontos, insbesondere wenn Ausweisdokumente und Zahlungsdaten verarbeitet werden. Eine sichere Übertragung und eine korrekte Zuordnung des Zahlungsempfängers erfüllen dabei unterschiedliche Aufgaben im Ablauf. Zusätzlich schreibt SpinBet eigene Zahlungsmittel und ein persönliches Konto vor.

Kontolimits und Kontopausen

Welche persönlichen Wettlimits bietet SpinBet?

SpinBet ermöglicht persönliche Grenzen für Einzahlungen, Einsätze und Verluste. Die Grenzen können für einen Tag, eine Woche oder einen Monat festgelegt werden. Ein Einzahlungslimit betrifft die Höhe neuer Kontogutschriften, ein Einsatzlimit die Summen neuer Wetten und ein Verlustlimit den maßgeblichen Nettobetrag der Verluste. Eine Senkung kann sofort wirksam werden; für eine Erhöhung oder Aufhebung gilt eine Wartefrist von 24 Stunden. Auf diese Weise verändert sich eine niedrigere Schutzgrenze nicht unmittelbar nach einer kurzfristigen Entscheidung.

Welche längeren Kontopausen sind bei SpinBet möglich?

SpinBet bietet Auszeiten von einem Tag, einer Woche, einem Monat oder drei Monaten. Während einer Auszeit sind Einzahlungen und neue Wettaktivitäten gesperrt; nach Ablauf wird die Kontonutzung automatisch wieder freigegeben. Längerfristig kann eine Selbstsperre für drei Monate, sechs Monate, ein Jahr, fünf Jahre oder dauerhaft vereinbart werden. Für bestimmte längerfristige Sperren gelten nach Ende des gewählten Zeitraums zusätzliche Anforderungen an die Bestätigung sowie eine Wartephase.

Kontakt und Pausen

Über welche Wege ist der SpinBet-Kundenservice erreichbar?

SpinBet unterscheidet einen rund um die Uhr verfügbaren Kundendialog und getrennte schriftliche Bearbeitungswege für allgemeine Anliegen und Beschwerden. Im Kundendialog werden Vorgänge in einer laufenden Sitzung besprochen, während schriftliche Fälle als einzelne Vorgänge dokumentiert werden. Konto- und Zahlungsfragen betreffen unter anderem den Status einer Transaktion und die interne Kontoprüfung. Ein Beschwerdefall kann zusätzlich mehrere Bearbeitungsschritte umfassen.

Was geschieht während einer Auszeit mit dem Guthaben?

SpinBet blockiert während einer selbst gewählten Auszeit weitere Einzahlungen und den Zugang zu neuen Wettaktivitäten. Ein vorhandenes Restguthaben kann weiter ausgezahlt werden. Die Auszeit verhindert dadurch neue Wettentscheidungen, ohne den bereits bestehenden Zahlungsanspruch als neuen Wetteinsatz zu behandeln. Nach dem Ende der ausgewählten Auszeit kehrt der Kontozugang automatisch zurück. Vor der Auszahlung kann eine reguläre Kontoprüfung erforderlich sein, etwa zur Identität oder zur verwendeten Zahlungsmethode.

Wo gibt es bei Problemen mit Wetten Unterstützung?

Für Personen mit Schwierigkeiten beim Wetten und deren Angehörige bietet die BIÖG eine kostenlose telefonische Beratung unter 0800 1 37 27 00 an. Die Beratung ist montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr und von Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Fragen können sich auf wiederholte Verluste, starken Zeitdruck, ausgedehnte Wettaktivitäten und finanzielle Konflikte beziehen. SpinBet bietet zusätzlich Kontolimits, Auszeiten und längerfristige Selbstsperren an.